Chiêu giả mạo siêu thị điện máy để lừa người tiêu dùng

Gần đây xuất hiện 1 website tự nhận là trọng điểm bảo dưỡng của Nguyễn Kim nhưng thu phí sửa chữa cao gấp nhiều lần.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) cho biết, cơ quan này nhận được nhiều phản ánh từ người tiêu dùng về việc 1 số cửa hàng, vị trí bảo dưỡng, sửa chữa một số thiết bị điện tử gia dụng có liên quan tới thương hiệu trung tâm thương mại điện máy lớn, như Nguyễn Kim, thu tiền sửa chữa, bảo dưỡng giá cao.

Tại website trungtamdientunguyenkim.com có sử dụng logo của Công ty cổ phần Thương mại Nguyễn Kim, khi điện thoại qua tel, người tiêu dùng được khẳng định đây là trọng điểm bảo dưỡng và sửa chữa của Nguyễn Kim. Tin tưởng “cửa hàng bảo dưỡng chính hãng”, nhiều người đã có thiết bị tới sửa chữa nhưng được báo giá rất cao và sau khi sử dụng 1 thời gian thiết bị lại hỏng. Khi điện thoại lại có một số đơn vị này, người tiêu dùng lại tiếp tục bị báo giá sửa chữa cao cho chính lỗi đã sửa.

Website giả mạo là trọng điểm bảo dưỡng của Nguyễn Kim để lừa người tiêu dùng. Ảnh chụp màn hình

Website giả mạo là trọng điểm bảo dưỡng của Nguyễn Kim để lừa người tiêu dùng. Ảnh chụp màn hình

Cục Cạnh tranh cho biết, sau khi nhận được phản ánh qua đường dây nóng của người tiêu dùng, cơ quan này đã làm việc có Nguyễn Kim và xác minh website trên không phải của hệ thống trung tâm thương mại điện máy này.

Ngoài giả mạo thương hiệu, hiện nhiều địa chỉ website và đơn vị khác lợi dụng tài liệu gây nhầm lẫn để lừa người tiêu dùng.

Cục Cạnh tranh lưu ý, người tiêu dùng khi có nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị, nên xem xét tài liệu từ một số nguồn tin cậy, có kiểm chứng. Ví dụ, xem tài liệu về đơn vị bảo dưỡng, sửa chữa được in trên phiếu bảo dưỡng do nhà sản xuất cung cấp; gọi tel tới một số Trung tâm chăm sóc khách hàng của một số thương hiệu lớn để được giải đáp; gọi tel trực tiếp tới trung tâm thương mại để được giải đáp… Khi bảo dưỡng, sửa chữa nên đề nghị công ty lập phiếu, trong đây, mô tả chính xác, đầy đủ hiện trạng máy ở thời điểm tiếp nhận.

Trường hợp ích lợi bị xâm phạm, người tiêu dùng có thể phản ánh, khiếu nại tới Cục để bảo vệ ích lợi.

Anh Minh

Bạn đang xem chuyên mục kinh doanh duantheresidence.net ở https://duantheresidence.net

Xem Thêm Thông Tin:
==> Những lưu ý và thủ tục khi làm hồ sơ vay vốn ngân hàng
==> Hướng dẫn một sốh tính lãi suất vay ngân hàng mua nhà đầy đủ nhất
==> Diện tích và dân số một số Quận, Huyện ở TP.HCM khác nhau ra sao?
==> Những điều cần biết khi đặt cọc mua bán nhà
==> Phong thủy nhà ở: Những việc cần làm khi dọn vào mới
==> Hướng dẫn làm sổ đỏ cho nhà đất mua bán viết tay
==> Những Kinh nghiệm mua nhà mà tôi chia sẽ
==> Những lưu ý chẳng thể bỏ qua khi vay tiền mua nhà
==> Thủ tục tách sổ đỏ như thế nào ?
==> Bảng so sánh giúp khách hàng biết được nên vay tiền mua nhà hay thuê
==> Hướng dẫn một sốh tính kinh phí xây nhà dễ thực hiện và tương đối chính xác
==> Hướng dẫn thủ tục chuyển đổi đất nông nghiệp sang thổ cư
==> Phân biệt sổ hồng và sổ đỏ khác nhau ra sao?
==> Thủ tục mua bán nhà ở hình thành trong tương lai
==> Hầm chui An Sương – Thông xe mở “nút thắt” cửa ngõ Tây Bắc Sài Gòn
==> Dự án Tuyến metro số 2 Bến Thành – Tham Lương
==> Chủ đầu tư Kim Tâm

0 replies

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *